Elija el nivel de protección que se adapte a las soluciones para sus operaciones.1
Garantía ampliada
- Ampliación de la garantía de fábrica a 3 ó 5 años
- Todas las reparaciones incluyen una verificación completa en fábrica antes de su devolución al cliente
- Incluye todas las piezas, la mano de obra y el envío de devolución
Protección de instrumentos
- Tiempo de entrega reducido (servicio en laboratorio de 2 semanas)2
- Cobertura de los daños por sobretensión eléctrica (EOS) y ESD3
- Acceso preferente al servicio de atención al cliente( respuestaen 48 horas )
- Las mismas características que la garantía ampliada de 3 ó 5 años
Préstamo de instrumentos
- Las unidades de préstamo de capacidad igual o superior se envían en un plazo de 2 días laborables desde el inicio del servicio.
- Cobertura de dañosaccidentales3
- Las mismas características del Plan de Protección de Instrumentos durante 3 ó 5 años
1. Los planes de servicio se ofrecen actualmente sólo con la compra de equipos NUEVOS. 2. El tiempo de entrega final está sujeto a la disponibilidad de piezas y/o a los tiempos de envío acelerado. 3. Las coberturas de EOS, ESD y daños accidentales están limitadas a tres eventos al año por instrumento.