Supporto UTA 12
Aiuto su problemi con l’installazione di UTA12
Problema: L’UTA12 non è o apparentemente non è riconosciuto dal PC (Plug’n’Play di Windows) o l’installazione del driver non riesce.
Soluzione: è molto probabile che sia installato un driver di un altro hardware (per esempio un convertitore USB-RS232) che si adatta all’UTA12 e quindi viene utilizzato da Windows. Tuttavia, questo di solito non è un puro driver USB e deve quindi essere rimosso o aggiornato. Aggiornare tramite la gestione dispositivi, se l’UTA12 è elencato lì, clic destro->aggiornamento driver e poi selezionare quello sul CD dell’UTA12.
Problema: il software UTA12 non si avvia perché è richiesto LabView Runtime 7.0.
Soluzione: Il LabView Runtime Engine 7.1 su alcuni CD non è compatibile. Per favore, scaricate e installate la versione di installazione con Runtime, a meno che non abbiate già installato Runtime 7.0.
Aiuto su problemi con lo strumento UTA Sequence Tool
Problema: lo strumento si blocca quando elabora un file CSV o XLS
Possibile causa: state usando Windows 98 o avete installato Office 97/2000. Lo strumento si blocca o si blocca anche quando si apre un file CSV. Tuttavia, questo dovrebbe accadere solo dopo aver provato ad aprire un file XLS.
Soluzione: non aprire file XLS, usa solo CSV. Naturalmente, puoi ancora usare Excel per modificare una tabella, solo che dopo devi salvarla come CSV.