EA-Servicepläne

Minimieren Sie Ausfallzeiten und ungeplante Ausgaben

Wählen Sie die für Sie am besten
passende Geräteabdeckung
aus.1

Extended Warranty

  • Erweiterung der Werksgarantie auf 3 oder 5 Jahre
  • Alle Reparaturen beinhalten eine vollständige Werksüberprüfung vor der Rücksendung an den Kunden
  • Beinhaltet alle Teile, Arbeitskosten und Rückversand

Instrument Protection

  • Kürzere Bearbeitungszeit (2-wöchiger Service)2
  • Abdeckung von Schäden durch elektrische Überlastung (EOS) und ESD-Schäden3
  • Bevorzugter Kundensupport (Reaktion innerhalb von 48 Stunden)
  • Gleiche Leistungen wie beim Extended Warranty Plan für 3 oder 5 Jahre

Instrument Loaner

  • Leihgeräte mit gleicher oder besserer Leistungsfähigkeit werden innerhalb von 48 Stunden nach Servicebeginn versandt
  • Abdeckung von Unfallschäden3
  • Gleiche Leistungen wie beim Instrument Protection Plan für 3 oder 5 Jahre

1. Servicepläne werden derzeit nur für den Neugerätekauf angeboten.
2. Die endgültige Bearbeitungszeit hängt von der Teileverfügbarkeit und/oder beschleunigten Versandzeiten ab.
3. Der Versicherungsschutz für EOS, ESD und Unfallschäden ist auf drei Ereignisse pro Jahr und Gerät beschränkt.

Service-Pläne für EA Geräte

Für die Serien EA-10000 & EA-20000

Extended WarrantyInstrument ProtectionInstrument Loaner
Ist dies das richtige Service-Level für Sie?

Vermeiden Sie unerwartete Kosten für Geräteaustausch oder Reparaturen.
Sorgen Sie für Produktivität und Betrieb bei Spitzenleistung, garantiert durch Werksüberprüfung

Vermeiden Sie den Kauf von Ersatzgeräten oder teure Maßnahmen zur Ausfallminimierung durch schnellere
Servicedurchlaufzeiten.
Holen Sie sich zusätzlichen EOS- und ESD-Schutz.

Vermeidung des Kaufs neuer Ersatzgeräte zur Verkürzung der Ausfallzeiten.
Umfassender Schadensschutz.

Erweiterung der Werksgarantie
Vollständige Werksüberprüfung
Volle Abdeckung von EOS- & ESD-Schäden
Bevorzugter Kundensupport (48 Std. Reaktionszeit)
Abdeckung von Unfallschäden
Leihgerät-Bereitstellung
Reduzierte Bearbeitungszeit für Reparatur oder Leihgerät6 Wochen2 WochenLeihgerät innnerhalb von 48 Std. verfügbar

Kontaktformular

Sie benötigen weitere Informationen oder ein individuelles Angebot? Senden Sie uns einfach Ihre Anfrage über das Kontaktformular.

Bitte aktivieren Sie JavaScript in Ihrem Browser, um dieses Formular fertigzustellen.
Datenschutz